ご注文・商品について
どのような商品が注文できますか?
「コミック(同人誌)」の印刷製本、「キャンバスプリント」「オリジナル御朱印帳・御城印帳」の製造を承っております。コミック印刷には、お手軽な「Basic」とカラー口絵を挟み込める「Standard」プランがございます。各商品の詳細は、商品ページをご確認ください。
最低何部(何個)から注文できますか?
コミックの印刷製本は10部から、キャンバスプリントと御朱印帳・御城印帳は1点(1冊)からご注文いただけます。「作りたいとき、作りたい分だけ」お客様のペースに合わせて、お気軽にご利用ください。
コミック印刷の「Basic」と「Standard」の違いは何ですか?
「Basic」はカラー表紙にモノクロ本文のみのセットプランで、初めての方でも気軽にコミック作りをしていただけるプランとなっております。「Standard」は、カラー口絵が巻頭4頁まで挟み込めるセットプランとなっております。
オンデマンド印刷とオフセット印刷の違いは何ですか?
オンデマンド印刷は、デジタルデータから直接印刷するため、版が不要で少部数のご注文に適しています。オフセット印刷は、版を作成して印刷する方式で、高品質な仕上がりが特徴です。部数が多くなるほど1部あたりの価格がお得になる傾向があります。お客様のご希望部数や品質に応じてお選びいただけます。
見積もりはしてもらえますか?
各商品ページにて、各プラン内でのご希望の仕様(サイズ、ページ数、部数、用紙など)を選択していただくと、自動で見積もり金額が計算・表示されます。特別な仕様をご希望の場合は、別途お問い合わせください。
紙の種類などのメニューが極端に少ないのはどうしてですか?
弊社ではSDGs登録事業者としての責任的な観点から極力、紙材の長期在庫による劣化のための破棄などを少なくするよう、可能なところからの見直しと取り組みをはじめました。シンプルなメニューで申し訳ありませんが何卒、ご理解のほどお願い申し上げます。
データ作成・入稿について
データ作成の知識がなくても注文できますか?
はい、初めての方でも安心してご利用いただけるよう、「入稿データの作り方」ページや、各商品のテンプレートをご用意しております。基本的なPC操作と、対応ソフトウェア(Adobe Illustrator, Photoshopなど)があれば作成可能です。ご不明点はサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。
入稿データのテンプレートはありますか?
はい、各商品ページにて、データ作成用のテンプレート(対応形式:.ai, .psdなど)をご用意しております。ダウンロードしてご利用ください。
塗り足しは必要ですか?
はい、必要です。きれいに仕上げるため、仕上がりサイズの外側に各3mmの「塗り足し」を付けたデータを作成してください。塗り足しがない場合、断裁時に紙の白地が見えてしまう可能性があります。各商品の「入稿データの作り方」をご参照ください。ご不明な点がございましたらお気軽にお尋ねください。
データに不備があった場合はどうなりますか?
ご入稿いただいたデータは、弊社にて印刷可能かどうかの基本的なチェックを行います。不備が発見された場合は、メール等でお知らせし、お客様に修正をお願いしております。データの再入稿が確認でき次第、受付日が確定となります。
事前予約が必要ですか?
ご予約は不要です。原稿データがすべて揃われましたらご注文ください。(コミック印刷ご利用の場合は、カラー表紙・口絵および本文すべて同時ご注文・ご入稿のシステムとなります)
大型イベントあわせなどの特別価格や締切スケジュールがありますか?
申し訳ございませんが、特別な締切設定などはございません。
料金・お支払いについて
支払い方法は何がありますか?
クレジットカード決済、銀行振込に対応しております。詳細はお支払い方法のページをご確認ください。
料金はいつ支払いますか?
ご注文及びデータチェック完了後、お支払いをお願いいたします。ご入金確認後に印刷工程へ進みます。
納期・配送について
注文してからどのくらいで届きますか?
ご注文確定(ご入金及びデータチェック完了)後、製造工程に入ります。各商品ページやご注文時の案内をご確認ください。
急ぎでお願いできますか?(短納期対応)
申し訳ございませんが、基本的に短納期での対応は承っておりません。お客様にご満足いただける品質でお届けするため、納期には余裕をもってご注文いただけますようお願いいたします。但し、時期やご仕様の内容にもよりますので一度ご相談ください。
イベント会場への直接搬入は可能ですか?
申し訳ございませんが、イベント会場のサークルスペース等へスタッフが直接お荷物をお届けする「直接搬入」サービスは行っておりません。
ただし、お客様が配送先としてご指定いただいたご住所(日本国内に限ります)へ、宅配便等で商品をお送りすることは可能です。
宅配搬入は承っておりますので。各イベントの規定の期間に届きますようご注文ください。また以下の点にご注意ください。
・必ずお客様ご自身で、事前に会場や書店様の荷物受け入れルール(宛名の書き方、受け取り可能日時、事前連絡の要否、個数制限など)をご確認ください。
・配送伝票の備考欄などに、受け入れに必要な情報(イベント名、ホール名、スペース番号、書店担当者名など)があれば、ご注文時にご指定ください。可能な範囲で記載いたします。
・通常の宅配便での配送となります。配送先固有のルールに関する責任や、特別な搬入作業は負いかねます。
ご理解とご協力をお願いいたします。
その他
キャンセルや注文内容の変更はできますか?
データチェック完了前であれば、可能な限り対応いたします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。データチェック完了後・印刷工程開始後のキャンセル・変更はお受けできませんので、ご了承ください。
領収書は発行できますか?
はい、発行可能です。マイページの注文履歴からダウンロードしていただけます。